(1)供应商的评价和选择
成功的供应链管理需要有高水准的供应商配合。供应商造势是企业一项重要的管理决策。优秀的供应商应拥有制造高质量产品的技术,拥有充足的生产供应能力,在获得利润的同时提供有竞争力的产品。企业需要的供应商越多,就越需要用规范的程序来选择合适的供应商。
企业的采购部门应关注产品供应商的各种信息来源,收集和评价各种有价值的采购信息。包括:1)产品的适用性;2)产品质量信息;3)生产供应能力;4)价格信息;5)地理位置和交通运输成本;6)市场信誉;7)服务质量水平。
(2)供应商的管理
企业建立一套完整的审核标准,并选派有经验的审核人员或者委托有资格的第三方审核机构对供应商进行现场审核和调查。内容包括:1)设计资格审核;2)制造资格审核;3)供应商的质量管理体系和质量控制能力审核。
企业通过对建立了质量管理体系认证或者其他相关体系的供应商进行体系审核,从供应商的合作经验、质量管理体系、质量保证能力、履约组图、技术和服务能力等方面进行供应商的综合评估。
企业应为合格供应商建立评价和供货业绩档案,以备查询和作为质量追溯的原始资料。合格供应商的档案应包括:供应商名称、供应商评价资料、供货历史记录、质量管理体系运行评价材料或认证证书、国有或行业抽查报告、采购商品的国家和行业标准、采购合同和协议、定期评价报告等。需要时,采购方应每年对重要供应商实施专项审核和监督性评价。